FACUA-Consumidores en Acción ha realizado a comienzos de julio un
estudio comparativo sobre las 75 tarifas móviles con llamadas
nacionales ilimitadas de 22 compañías.
Las ofertas con datos a precios más bajos son los 7,99 euros mensuales
de Suop por 2 Gb, los 9 euros de Xenet por 4 Gb y los 10 euros de la
misma compañía por 6 Gb.
Una de las tarifas con llamadas ilimitadas más extendidas en los
últimos tiempos es la que ofrece 20 Gb, un estándar que algunas
compañías han ampliado a 23 y 25 Gb para competir con el resto de
ofertas. En este caso, los precios más bajos son los 16,50 euros de
Xenet (25 Gb), los 19,90 euros de Pepephone (23 Gb, que además son
acumulables para el mes siguiente si no se consumen), los 19,95 euros de
Lowi (23 Gb acumulables) y los 20 euros de República Móvil (23 Gb).
Por su parte, la tarifa de 20 Gb más cara es la de Movistar, que supone
45 euros mensuales.
En cuanto a las ofertas con mayor número de datos, Xenet tiene el
precio más bajo para 50 Gb mensuales, 20,50 euros. Ese número de Gb lo
ofrecen también Euskaltel y R, ambas por 39 euros; estas dos
compañías también comercializan 100 Gb por 69 euros. Por su parte,
Vodafone oferta datos supuestamente ilimitados por 49,99 euros, pero en
una ambigua cláusula que FACUA considera abusiva la compañía advierte
de que no permite _»el uso intensivo y continuado que pueda provocar o
provoque congestión en la red Vodafone»_.
El estudio de FACUA se ha realizado sobre la base de las condiciones
finales de cada una de las ofertas, sin tener en cuenta las promociones
por las que en determinados casos los primeros meses aplican una cuota
mensual más baja o un mayor número de Gb.
FACTORES A TENER EN CUENTA
La asociación recuerda que al elegir una tarifa de móvil con llamadas
ilimitadas no sólo hay que tener en cuenta el número de Gb que incluya
y el precio fijo mensual, sino la calidad de la red del operador y de su
servicio de atención al cliente. En relación a la red, es importante
revisar bajo qué cobertura -Movistar, Vodafone, Orange o Yoigo- ofrecen
sus servicios los operadores móviles virtuales.
También es importe valorar, señala FACUA, si los Gb no consumidos son
acumulables para el mes siguiente y si la compañía reduce la velocidad
o aplica una tarifa por cada Gb adicional consumido por los usuarios.
FACUA advierte a los usuarios de que las tarifas de móvil pueden
incluir llamadas nacionales ilimitadas, bonos de minutos, un precio fijo
por cada llamada o un precios por el inicio de cada comunicación más
una tarifa por cada segundo de conversación. Para optar por una otra
modalidad hay que revisar el consumo habitual de servicios de voz y
comparar las ofertas de distintas compañías en las distintas
modalidades tartifarias teniendo en cuenta asimismo el número de Gb que
incluyan las tarifas.
